LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi liv88 untuk Akaun Anda

liv88 mengurus data akaun, sesi Live Casino dan rujukan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu apa yang dikumpul sebelum membuka akaun. Dasar Privasi...

Data akaunKuki sesiRujukan FPXPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
liv88 Dasar Privasi liv88 untuk Akaun Anda

5 Jenis Data Yang Kami Urus

Dasar ini meliputi maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun, rujukan transaksi dan mesej bantuan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami biasanya menerima status transaksi, masa proses dan nombor rujukan; kami tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan kuki

membantu kami mengesan sesi yang sah, mengurangkan akses tidak dibenarkan dan memaparkan tetapan yang sesuai untuk Malaysia. Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, pencegahan penipuan dan khidmat sokongan hanya apabila perlu untuk mengendalikan akaun, mematuhi permintaan sah, atau menjawab permintaan privasi anda di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan nama, pemadaman tertentu atau kuki, hubungi kami melalui saluran yang sepadan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan maklumat peribadi supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul. Sertakan e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang perkara yang anda mahu kami semak.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan ke alamat bantuan yang dipaparkan di liv88.co dan tajukkan mesej anda dengan Privasi. Kami akan menyusun permintaan mengikut akaun, jenis data dan tindakan yang anda minta.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu semakan pantas tentang kuki, peranti, atau status permintaan. Pasukan kami mungkin meminta kod pengesahan sebelum meneruskan perbualan.

Rujukan bayaran

Untuk soalan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan, tarikh dan jumlah. Kami menyemak rekod status tanpa meminta kata laluan dompet atau bank anda.

KAWALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh melihat cara liv88 mengendalikan maklumat peribadi dari pendaftaran hingga sokongan selepas transaksi. Kawalan kami merangkumi pengumpulan yang terhad, akses dalaman berdasarkan tugas, semakan peranti, penyimpanan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun seperti nama, butiran hubungan, tetapan keselamatan dan rekod aktiviti. Ruang borang direka supaya anda tidak perlu berkongsi maklumat yang tidak berkaitan.

Data pembayaran

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami tertumpu pada rujukan, status, masa dan padanan akaun. Butiran log masuk dompet atau bank kekal di pihak penyedia bayaran anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan mengesan percubaan akses pelik. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami menggunakan pengesanan peranti, semakan alamat IP dan langkah pengesahan untuk melindungi kawasan akaun. Jika corak akses berubah secara mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data sensitif.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan penggunaan atau semakan pemadaman melalui saluran bantuan. Kami menilai setiap permintaan mengikut identiti akaun, rekod transaksi dan kewajipan yang masih berkuat kuasa.

7 Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpulkan butiran yang anda serahkan seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga merekodkan masa pendaftaran, peranti, alamat IP dan persetujuan yang berkaitan dengan dasar ini.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima data rujukan seperti status, masa dan kod transaksi. Kata laluan dompet, PIN dan kelayakan bank kekal di persekitaran penyedia bayaran anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenali pilihan bahasa, mengurangkan langkah berulang dan membantu kami mengesan akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi log masuk atau keselamatan tertentu mungkin memerlukan kuki.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menerangkan format rekod yang boleh diberikan.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia bayaran, keselamatan, khidmat pelanggan dan pematuhan undang-undang apabila perlu. Perkongsian dibuat untuk memproses transaksi, mengesahkan akses, menyelesaikan pertikaian atau memenuhi permintaan sah.

Hantar permintaan melalui saluran bantuan dan jelaskan data yang ingin dipadam. Kami akan menilai sama ada rekod masih diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum mengambil tindakan.